크로5000사용중인 자영업자입니다
주말에 기계가 고장나면 물론 고객센터와 수리업체가 쉬기때문에 바로 연결이 안되는건 당연하겠죠
어찌저찌 검색해서 담당자중 한분의 연락처로 연락을 했더니 무조건 안된다 해줄수있는건없다 우리도 업무시간이 정해져있는거 아니겠냐라는 대답만 들었네요 이런 상황시 해볼수있는 셀프메뉴얼이라도 혹시없냐 주말동안 장사를 그럼 못한다 아무리 사정을 얘기해도 무조건 없다는 대답만 듣고 전화를 끝낸뒤 장사는 해야겠다싶은 마음에 무작정 몰드해체를 해서 다 확인해보니 선 한개가 그냥 터진 간단한 문제였네요 이정도의 사소한 as건은 층분히 알고계실법한데 혹시 어떤게 안되시냐 이정도만 들어주셨어도 안에 이렇게 되있는지 확인이라도 해봐라고 하실수있지않았을까하네요 주변에 같은 자영업자분들에게 이거 좋다고 홍보하고 구매하시게 해드린게 엄청 후회되네요
본인이 이런 급박한 상황을 꼭 겪어보셨으면 합니다
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